CQG東京について
Q.日本語でのサポート体制を教えてください。
日本オフィスの営業時間は平日8am ～6pmです。それ以外の時間帯は英語でのサポートとなります。
CQGサービスについて
Q.無料トライアルの期間はありますか？期間はどれくらい付与されますか？
はい、１４日間の無料トライアルをご用意しております。
Q.無料トライアルで取引可能な銘柄を教えてください。
こちらよりご確認いただけます。
Q.取引可能な銘柄を教えてください。
こちらよりご確認いただけます。
Q.過去のデータのみを購入することは可能ですか？
こちらよりオンラインでご購入することが可能です。（英語対応のみ）
Q.スマホで取引したいのですが、可能ですか？
CQG Mobile というサービス、IOSとAndroidが対応しております。詳細はこちらです。
Q.個別株の取引は可能でしょうか？
現在のところ、個別株の取引は対応しておりません。データの閲覧のみ可能です。
Q.月額料金の支払いは円単位でしょうか。
日本のお客様につきましては、日本円での請求となります。月額料金はドルベースで決定され、CQG独自の為替レートに基づいて日本円での請求額が決定します。為替レートは４半期毎に更新されます。
各種機能について
Q.CQGの製品は、取引目的のみ契約が可能ですか？
CQG Integrated Clientはデータ閲覧目的でのご契約も可能です。他製品は取引目的の契約のみとなります。
Q.ブローカーを経由せず、CQGと直接契約することはできますか？
CQG Integrated ClientとCQG Q Traderは直接契約することが可能です。
Q.マーケットデータをエクセルにダウンロードして利用することは可能ですか？
可能です。こちらにて詳細ご確認いただけます。
Q.CQGの製品は日本語に対応していますか？
CQG DesktopとCQG Oneは日本語を含む8か国語に対応しておりますが、CQG Integrated ClientとCQG Q Traderは英語対応のみです。
Q.必要なPCのスペックを教えてください。
こちらより詳細をご確認いただけます。